LA NACION
Usan filas virtuales y descartan probadores; así está cambiando el salir de compras. Según un estudio reciente de la consultora de investigación de mercado Trendsity, que analizó las expectativas del consumidor en tiempos de coronavirus, ocho de cada diez personas indicaron que esperan que las marcas adapten sus productos y servicios al contexto actual. A su vez, el 67% de los encuestados indicó que prioriza asistir a aquellos locales que extreman las medidas de higiene. Frente a este panorama, crece la forma en la que los minoristas recurren a soluciones tecnológicas, y muchas marcas locales ya están realizando pruebas piloto.
